(866) 827-9228
HEPE's Free Coaching Line is a free, bilingual (English and Spanish) phone line for encouragement and everyday coaching support. It is open to anyone who wants to talk through a challenge, set a small goal, or simply feel heard.
How it works: An AI assistant answers your call and helps you right away. You are talking with an AI assistant, not a person, until a team member joins. A person is available on weekdays. After hours, we offer a callback.
There is no cost to you for the coaching line. You can speak in English or Spanish.
This is not therapy or crisis care. The line offers encouragement and coaching-style support only. It does not provide medical, mental health or legal advice. If you or someone else is in danger, call 911. If you are in emotional crisis or thinking about suicide, call or text 988.
La Línea de Coaching Gratuita de HEPE es una línea telefónica gratuita y bilingüe (inglés y español) para recibir ánimo y apoyo de coaching en el día a día. Es para cualquier persona que quiera hablar de un reto, fijar una meta pequeña o simplemente sentirse escuchada.
Cómo funciona: Un asistente de inteligencia artificial contesta su llamada y la atiende de inmediato. Usted habla con un asistente de IA, no con una persona, hasta que se una un miembro del equipo. Una persona está disponible los días de semana. Fuera de horario, ofrecemos una devolución de llamada.
La línea no tiene costo para usted. Puede hablar en inglés o en español.
Esto no es terapia ni atención de crisis. La línea ofrece solo ánimo y apoyo de tipo coaching. No ofrece consejos médicos, de salud mental ni legales. Si usted u otra persona está en peligro, llame al 911. Si está en una crisis emocional o piensa en quitarse la vida, llame o envíe un mensaje de texto al 988 (oprima 2 para español).